Требуется:
Младший специалист контакт-центра ООО "Сетелем банк"!

ООО "Сетелем Банк" открыл контакт-центр в Саратове! Благодаря новому контактному центру Сетелем планирует улучшить качество обслуживания клиентов.

Опыт работы не требуется, среднее специальное образование

Должностные обязанности:
* Обрабатывать входящие звонки;
* Консультировать клиентов по продуктам и услугам Банка;
* Помогать клиентам Банка в решении сложных вопросов;
* Вводить информацию в базу данных.

Требования:
* Среднее профессиональное, высшее или неоконченное высшее образование;
* Коммуникабельность и грамотная речь;
* Желание учиться продуктам и услугам в банковской сфере.

Условия:
• Оформление в строгом соответствии с трудовым законодательством РФ;
• Комфортные рабочие места, оснащенные современным оборудованием;
• Фиксированный оклад;
• Ежемесячный бонус при выполнении плановых показателей;
• Добровольное медицинское страхование, включая стоматологию, через 6 месяцев работы;
• Сменный график работы (8 или 11-часовые смены, возможны ночные смены)
• Систематическое обучение;
• Работа в молодом дружном коллективе;
• Возможность личностного, профессионального и карьерного роста.

Контакт-центр принимает и обрабатывает звонки, поступающие от клиентов банка со всей России, без перерывов и выходных, 365 дней в году. Новый контактный центр отвечает самым современным требованиям к офисным помещениям. В офисе предусмотрены системы вентиляции и кондиционирования, выделены зоны отдыха для персонала, оборудована специальная зона для приема пищи, а также индивидуальные шкафчики для хранения одежды и личных вещей. Контакт-центр открыл свои двери во вновь отремонтированном здании в Заводском районе города Саратова по адресу: пл. Орджоникидзе, дом.1.
Уровень зарплаты – от 16 000 до 20 200 руб.